Werkstudent*in eCommerce & Aftermarket Strategy Support (m/w/d) Job Details

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Werkstudent*in eCommerce & Aftermarket Strategy Support (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

Unterstützung des Fachbereichs e-Services innerhalb der agilen Projekte
Erstellung plattform-spezifischer Inhalte zum Management der Kundenkommunikation für funktionale sowie regionale Roll-Outs
Erstellung von Prozessablaufbeschreibungen sowie Aufbau des FAQ-Bereiches
Übersetzungsmanagement des Kundenportals in EMEA in Abstimmung mit IT, Entwicklungspartnern sowie im globalen Kontext
Operatives Anforderungsmanagement in Abstimmung mit IT und im globalen Business-Kontext
Unterstützung sowie Übernahme eigener Projekte im Bereich Aftermarket Strategy und eServices wie CRM und Kundenportal

IHR PROFIL

Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Informatik, des Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Microsoft Office-Kenntnisse
Selbstständige sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise

Werden Sie Teil unseres Teams!
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!
Wir – das sind rund 33.000 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten umfasst. Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. Außerdem können Sie sich über zahlreiche Zusatzleistungen freuen, darunter Sport- und Gesundheitsprogramme, Corporate Volunteering und ein moderner Unternehmensstandort mit abwechslungsreicher Betriebsgastronomie.

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